当社は、業務上取扱うお客様・当社社員などの個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、自主的なルール及び体制を確立します。
ここに、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し、継続的に見直し、改善・向上に努めることを宣言いたします。
2018年4月1日
菱神電子エンジニアリング株式会社
代表取締役社長
当社は、お客様との契約や取り引きに関してその履行に伴い、お客様からいただいた個人情報を利用します。 また、当社が取り扱うサービス、商品の紹介等、お客様に有益で適切な情報を提供するために、お客様の個人情報を利用します。
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、相談、苦情等がございましたら、以下までご連絡ください。
菱神電子エンジニアリング株式会社 個人情報保護事務局
〒110-0015 東京都台東区東上野5丁目24番8号
電話:03-5830-3741
E-mail:kojin@ryosin.co.jp
当社の休日(土曜日・日曜日・祝日・夏季休日・年末年始休日等)を除き、当社営業日の 8:45~12:00、12:45~17:30です。
利用目的通知の求め(法24条2項)
お客様は、当社がお客様の個人情報を何の目的に利用しているのか通知を求めることができます。
保有個人データ開示の求め(法25条)
お客様は、当社が保有しているお客様の個人情報の開示を求めることができます。
訂正・追加・削除の求め(法26条)
お客様は、当社が保有しているお客様の個人情報に誤り等があった場合、訂正(追加・削除)を求めることができます。
利用停止または消去の求め(法27条1項)
お客様は、当社がお客様の個人情報を不正に保有している場合、利用停止(消去)を求めることができます。
第三者への提供停止の求め(法27条2項)
お客様は、当社がお客様の個人情報を、同意またはオプトアウト等の手続きをとらず第三者に提供している場合、提供停止を求めることができます。
受付方法
開示等の求めに対する受付方法は、確実な対応と「なりすまし」による情報漏洩等のトラブルを避けるため、
すべて書面で実施させていただきます。本人確認を厳格に行うため、
電話、メール、FAXによるご請求、および直接当社にお越しいただいてのご請求につきましては、ご対応いたしかねますことをご了承願います。
お客様に提出いただく書面
「個人情報の開示等に関する請求書」および本人(代理人)確認できる書面を提出いただきます。
本人(代理人)確認できる書面の詳細は次項【本人(代理人)確認の方法】をご参照ください。
お客様は、「個人情報の開示等に関する請求書」に所定の事項をご記入の上、本人(代理人)
確認できる書面と併せて弊社に返送いただきますようお願いいたします。
なお、「個人情報の開示等に関する請求書」は、お客様に郵送させていただきますので、ご希望の方は、上記お問合せ先にお申し付けください。
本人(代理人)確認の方法
次のAまたはBのいずれか
次のアからウのすべて
手数料およびその徴収方法
「利用目的通知の求め」および「開示の求め」につきましては、個人情報保護法第30条に基づき、手数料をいただきます。
手数料800円(税込)を下記銀行口座にお振り込みください。振込手数料はお客様にご負担いただきます。訂正等、利用停止等、第三者提供の停止につきましては、
無料で対応いたします。当社が振込金額を確認後、お客様の個人データを調査し、回答することになりますので、
振込金額や提出書類にお間違いのないようお願い申し上げます。
なお、調査の結果、当該個人情報が無かった場合、あるいは、貴方より提供いただいた情報が極端に少ないために個人情報の特定ができなかった場合でも、
返金いたしかねますのでご了承願います。お客様本人または代理人が来社いただいての手数料のお支払いは対応いたしかねますので、ご承知置きください。
本人への回答期限
手数料をお振込みいただいてから、20営業日以内に回答することを目安とします。夏期休日、ゴールデンウィーク、
年末年始休日等の期間中は回答が遅れますこと、ご容赦願います。